隐私说明:我们如何收集、使用与保护你的信息
本隐私政策适用于 boost.whatapp-ar.com.cn 域名下的所有网页、子域名及移动端适配页面。我们深知隐私的重要性,尤其是在涉及通讯工具的话题上。因此,本政策以透明、可理解为原则,详细说明我们的数据实践。本政策最后更新于2025年6月1日。
一、信息收集范围与类型
我们遵循"最小化收集"原则,仅收集为你提供高质量内容与技术服务所必需的信息。具体分为以下三类:
1. 你主动提供的信息
- 联系信息:当你通过邮件、电话或在线表单联系我们时,我们会收集你的姓名、邮箱地址、联系电话(如提供)、公司名称(如适用)。
- 咨询内容:你提交的技术问题描述、故障截图、日志文件(需你主动上传)。我们建议在上传日志前移除任何个人敏感信息。
- 账户信息:如果你注册我们的社区论坛,我们会收集用户名、加密密码(使用bcrypt算法哈希存储)、注册邮箱。
2. 自动收集的信息
- 设备与浏览器信息:IP地址、浏览器类型及版本(User-Agent)、操作系统、屏幕分辨率、语言偏好。
- 使用行为日志:访问时间、访问页面路径、点击事件、页面停留时长、下载行为记录、搜索关键词。
- 网络诊断数据:当你使用我们的网络测试工具时,我们会收集你的网络延迟(RTT)、丢包率、连接目标服务器IP,这些数据仅用于生成诊断报告,不会关联到你的个人身份。
3. 第三方来源信息
我们不会主动从第三方购买个人数据。但在你使用通过我们平台跳转的合作伙伴服务(如企业网络方案提供商)时,该合作伙伴可能根据其自身隐私政策与我们共享脱敏后的转化数据(如"某行业客户下载了白皮书"),此类数据不包含直接个人标识符。
二、信息使用目的与方式
我们仅将收集的信息用于以下明确目的,不会将其用于与初衷不符的场景:
- 提供核心服务:展示网站内容、处理下载请求、响应技术支持咨询、维护社区论坛正常运作。
- 改善用户体验:分析访问热力图与行为漏斗,优化页面布局与内容结构。例如,我们发现70%的用户在访问"下载"页面时希望先看到版本对比表,因此我们将该模块上移。
- 安全与反欺诈:检测异常流量模式(如DDoS攻击、爬虫抓取),保护网站与用户数据安全。我们使用基于IP信誉库与行为特征的风险评分系统。
- 合规审计:当法律要求或存在合理怀疑时,配合监管机构进行数据调取。我们保留日志的最短期限为30天,最长不超过12个月。
- 个性化沟通:在你订阅我们的邮件简报后,向你发送技术更新、新教程发布通知。每封邮件均包含一键退订链接。
我们明确禁止将你的数据用于:广告精准投放(我们不做任何形式的第三方广告)、构建用户画像出售、未经授权的自动决策(包括自动化的信用评估或用户评分)。